Tiếng Nói Khách Hàng
Trải nghiệm thực tế từ những người đã tin tưởng trao gửi đồng hồ của mình cho thoikhac — từ bảo dưỡng thường xuyên đến phục chế đồng hồ gia truyền.
Trang ChủĐiểm Đánh Giá
Khách Hàng
Năm Hoạt Động
Hài Lòng
Nhận Xét
Nguyễn Minh Hải
Quận 1, TP. HCM
"Mang chiếc Seiko cơ vào bảo dưỡng sau 5 năm không chạm tới. Kỹ thuật viên giải thích rõ từng bước sẽ làm và ước tính thời gian trước. Nhận lại đồng hồ đúng hẹn, chạy tốt hơn hẳn. Không có gì bất ngờ về chi phí — đúng như đã báo."
Tháng 01/2025 – Bảo Dưỡng Định Kỳ
Trần Thị Lan
Bình Thạnh, TP. HCM
"Chiếc đồng hồ của ông tôi để lại từ năm 1972, mặt số đã bạc màu nhiều chỗ. thoikhac không chỉ phục chế bộ máy mà còn phục hồi mặt số theo phong cách nguyên bản. Họ chụp ảnh và gửi hồ sơ trước/sau rất chu đáo. Gia đình tôi rất trân trọng."
Tháng 12/2024 – Phục Chế Đồng Hồ Cổ
Phạm Hoàng Khôi
Quận 7, TP. HCM
"Đồng hồ ETA mình bị gãy lò xo chính. Họ chẩn đoán nhanh, gửi báo giá rõ ràng và hỏi ý kiến trước khi làm. Thời gian sửa 5 ngày, đúng hẹn. Chỉ cần giao tiếp sớm hơn một chút trong ngày đầu nhận đồng hồ là hoàn hảo."
Tháng 01/2025 – Sửa Chữa & Hiệu Chỉnh
Vũ Thanh Dũng
Gò Vấp, TP. HCM
"Đây là lần thứ ba tôi đem đồng hồ đến thoikhac. Mỗi lần đều nhất quán — họ không vội vàng, không nói thêm những gì không cần thiết, và kết quả luôn đáng tin. Với người có vài chiếc đồng hồ cần chăm sóc định kỳ thì đây là nơi tôi sẽ tiếp tục quay lại."
Tháng 02/2025 – Bảo Dưỡng Định Kỳ
Bùi Hương Trà
Quận 3, TP. HCM
"Tôi không rành về đồng hồ cơ và khá lo lắng khi mang chiếc đồng hồ khá giá trị vào xưởng lần đầu. Anh kỹ thuật viên không làm tôi cảm thấy thiếu hiểu biết mà giải thích rất kiên nhẫn. Đồng hồ trả lại trong tình trạng tốt và kèm ghi chú về những gì đã thực hiện."
Tháng 12/2024 – Bảo Dưỡng Định Kỳ
Lê Quốc Anh
Quận 10, TP. HCM
"Đồng hồ cổ của bố tôi từ thập niên 80, nút chỉnh giờ bị hỏng và bộ lịch không hoạt động nữa. Họ tìm được linh kiện tương thích và sửa xong trong 6 ngày. Sau khi nhận lại, tôi thêm câu hỏi về cách bảo quản — họ trả lời cụ thể và không có vẻ vội vã. Trải nghiệm tốt từ đầu đến cuối."
Tháng 01/2025 – Sửa Chữa & Hiệu Chỉnh
Câu Chuyện Chi Tiết
Ba trường hợp thực tế minh họa cách thoikhac tiếp cận từng yêu cầu cụ thể.
Vấn Đề Ban Đầu
Đồng hồ gia truyền nhận được từ người thân đã qua đời. Không chạy, mặt kính nứt, mặt số bị ố vàng. Chủ nhân không chắc liệu có thể phục hồi được không.
Giải Pháp
Kiểm tra cho thấy lò xo chính đứt và bộ bánh răng cần tra dầu. Tìm được mặt kính phẳng phù hợp. Mặt số được vệ sinh cẩn thận mà không làm mất chi tiết gốc. Toàn bộ bộ máy được tháo, siêu âm và lắp lại.
Kết Quả
Đồng hồ chạy trở lại với biên độ 265° và sai số ±4 giây/ngày. Khách hàng nhận về cùng bộ tài liệu ảnh và ghi chú kỹ thuật. Thời gian xử lý: 4 tuần. Chi phí: trong phạm vi báo giá ban đầu.
— Phục Chế Đồng Hồ Cổ
Vấn Đề Ban Đầu
Đồng hồ tự động mất khoảng 40 giây mỗi ngày sau 4 năm sử dụng. Đã được bảo dưỡng tại nơi khác trước đó nhưng vẫn không cải thiện.
Giải Pháp
Đo Witschi cho thấy beat error cao bất thường. Phát hiện trục rotor bị mòn. Thay trục, tra dầu lại toàn bộ hệ thống bánh răng, hiệu chỉnh lại trên máy trong 48 giờ.
Kết Quả
Sau xử lý, sai số giảm còn ±6 giây/ngày — trong thông số chuẩn của ETA 2824-2. Thời gian: 5 ngày làm việc. Khách hàng nhận kết quả đo Witschi kèm theo.
— Sửa Chữa & Hiệu Chỉnh
Vấn Đề Ban Đầu
Chủ nhân mua đồng hồ đã qua sử dụng và không biết lịch sử bảo dưỡng. Muốn đánh giá tổng thể và xử lý nếu cần.
Giải Pháp
Kiểm tra cho thấy dầu đã khô và một vài vị trí chốt bị mòn nhẹ. Thực hiện bảo dưỡng đầy đủ, thay gioăng và kiểm tra khả năng chống nước theo thông số 200m của SKX.
Kết Quả
Đồng hồ đạt sai số +7 giây/ngày sau bảo dưỡng — tốt hơn thông số gốc. Kiểm tra chống nước vượt qua. Thời gian: 8 ngày. Khách hàng được tư vấn lịch bảo dưỡng tiếp theo.
— Bảo Dưỡng Định Kỳ
Liên Hệ
Địa Chỉ
45 Lê Lợi, P. Bến Nghé, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh
Điện Thoại
+84 28 3926 7148Giờ Làm Việc
T2–T6: 9:00–18:30
T7: 9:00–17:00
Liên hệ để trao đổi về tình trạng đồng hồ và tìm hiểu phương án phù hợp nhất cho bạn.
Đặt Lịch Kiểm Tra